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Si deseas cancelar un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono +34 93 460 56 82 o bien enviando un correo electrónico a la dirección info@calidulce.com, indicando el número de pedido que deseas cancelar.
Nuestro departamento de servicio al cliente se pondrá en contacto contigo para confirmar la cancelación del pedido y realizar el abono del pago realizado.
Recuerda que preparamos lo más rápido posible todos los pedidos para que nuestros clientes lo reciban en 24/48h. Si tu pedido ha salido de nuestro almacén deberás esperar a recibirlo para tramitar la cancelación sin abrir el paquete.

En este caso, los costes de transporte no serán abonados.

Llámenos al +34 93 460 56 982 o envíenos un correo electrónico a info@calidulce.com indicando el número de su pedido y le informaremos.
Recuerde:
- De lunes a viernes preparamos y enviamos los pedidos realizados hasta las 17h.
- Si un pedido se realiza después de las 17h, se preparará y se envía al día siguiente.
- No se entregarán pedidos los sábados, domingos y días festivos.

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Los pedidos se preparan y envían en días laborables (de lunes a viernes). El tiempo de entrega para España es de aproximadamente 48h, después de la recepción de la transferencia. Plazos de entrega para el resto de países a definir. Recordatorio: No hay entrega los sábados, domingos y festivos.

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